Bientraitance et maltraitance en établissement Comprendre et agir Information destinée aux patients adultes et leurs proches Qu’est-ce que la bientraitance et la maltraitance ? Être « bien traité » ou la bientraitance est une organisation proposant les...
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Bientraitance et maltraitance en établissement Comprendre et agir Information destinée aux patients adultes et leurs proches Qu’est-ce que la bientraitance et la maltraitance ? Être « bien traité » ou la bientraitance est une organisation proposant les soins et/ou les aides nécessaires, décidés avec vous, dans des conditions respectueuses et acceptables pour vous. POUR CELA L’ÉQUIPE QUI VOUS SUIT VA : PARFOIS VOUS POUVEZ RENCONTRER DES DIFFICULTÉS AVEC : • échanger avec vous pour mieux connaitre votre situation, vos besoins et attentes • vos droits, votre santé, votre intimité • expliquer le fonctionnement de • vos relations avec un professionnel ou un l’établissement et du service, les proche conditions pratiques du séjour et/ ou des consultations • votre espace de vie, les locaux, l’organisation • rappeler vos droits et vous proposer de désigner une personne de confiance • l’insuffisance ou l’inadaptation des aides apportées • répondre à toutes vos questions relatives à votre passage
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