Return Mall

‫‪return mall‬‬ ‫ازدحاما وحركة‪ ،‬حيث يزورها يوم ًيا عدد كبري من األشخاص‬ ‫ً‬ ‫ُتعد الموالت من أكرث األماكن‬ ‫للتسوق وتناول الطعام والرتفيه وقضاء الوقت مع العائلة واألصدقاء‪ .‬ومع هذا العدد‬ ‫الكبري من الزوار‪ ،‬تزداد احتمالية فقدان بعض المقتنيات الشخصية‪... More

‫‪return mall‬‬ ‫ازدحاما وحركة‪ ،‬حيث يزورها يوم ًيا عدد كبري من األشخاص‬ ‫ً‬ ‫ُتعد الموالت من أكرث األماكن‬ ‫للتسوق وتناول الطعام والرتفيه وقضاء الوقت مع العائلة واألصدقاء‪ .‬ومع هذا العدد‬ ‫الكبري من الزوار‪ ،‬تزداد احتمالية فقدان بعض المقتنيات الشخصية‪ ،‬مثل الهواتف‬ ‫ً‬ ‫تنظيما‬ ‫والمحافظ والمفاتيح والحقائب والنظارات‪ .‬ومن هنا ظهرت الحاجة إىل حلول أكرث‬ ‫إلدارة المفقودات‪ ،‬مثل مفهوم ‪ return mall‬الذي يهدف إىل تسهيل عملية إعادة‬ ‫األشياء إىل أصحابها‪.‬‬ ‫ما هو ‪Return Mall‬؟‬ ‫ً‬ ‫حديثا إلدارة المفقودات داخل المراكز‬ ‫ً‬ ‫نموذجا‬ ‫يمكن النظر إىل ‪ return mall‬باعتباره‬ ‫التجارية‪ .‬فبداًل من أن يبحث الزائر عن غرضه المفقود من خالل سؤال عدة موظفني أو‬ ‫زيارة أكرث من مكان‪ ،‬يمكن أن تكون هناك آلية واضحة لتسجيل المفقودات والمعثورات‬ ‫وتنظيم عملية اسرتجاعها‪.‬‬ ‫وال تقترص الفكرة عىل االحتفاظ باألشياء اليت يعرث عليها الموظفون‪ ،‬بل تهدف إىل إنشاء‬ ‫تجربة أكرث سهولة للزائر‪ ،‬بحيث يعرف أين يمكنه اإلبالغ عن اليشء الذي فقده وكيف‬ ‫يمكنه متابعة عملية البحث عنه‪.‬‬ ‫أهمية ‪Lost and Found Ma Less