Los modelos de gestión predominantes han respondido históricamente a una lógica instrumental centrada en la eficiencia, el control y la maximización del beneficio. Sin embargo, las transformaciones sociales, culturales y organizacionales del siglo XXI...
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Los modelos de gestión predominantes han respondido históricamente a una lógica instrumental centrada en la eficiencia, el control y la maximización del beneficio. Sin embargo, las transformaciones sociales, culturales y organizacionales del siglo XXI plantean preguntas que ese marco no puede responder: ¿cómo se dirige en contextos de diversidad cultural profunda? ¿Qué papel juegan la ética, el diálogo y el reconocimiento del otro en la toma de decisiones? ¿Puede la organización ser, al mismo tiempo, viable y justa? La gerencia postconvencional surge precisamente de estas tensiones: propone trascender el cumplimiento de normas para asumir principios construidos desde la conciencia moral, el entendimiento mutuo y el cuidado de la persona como sujeto y no como recurso.
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