GUIDE CLIENT · DOCUMENT DE RÉFÉRENCE · 2026 Vigileo C R E D I T & C A S H M A N A G E M E N T Tout ce que Vigileo fait pour vous. Ce guide vous explique en détail chaque aspect du service Vigileo pensé, développé et piloté par Nicolas Costes Consulting...
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GUIDE CLIENT · DOCUMENT DE RÉFÉRENCE · 2026 Vigileo C R E D I T & C A S H M A N A G E M E N T Tout ce que Vigileo fait pour vous. Ce guide vous explique en détail chaque aspect du service Vigileo pensé, développé et piloté par Nicolas Costes Consulting — de la prévention du risque client à la résolution des litiges, en passant par le recouvrement automatisé et le reporting. S O M M A I R E 01 Les 3 acteurs de Vigileo 06 Votre portail de suivi 02 Prévention du risque client 07 Vos KPI & DSO expliqués 03 Le cycle de relance complet 08 Votre rôle & vos responsabilités 04 Les réponses de vos acheteurs 09 Mise en place & démarrage 05 Gestion des litiges (FOBO) 10 Formules, tarifs & contact Document confidentiel réservé aux clients NCC Nicolas Costes Consulting Ta r i f s H T 2 0 2 6 · n i c o l a s . c o s t e s @ n c o s t e s c o n s u l t i n g . f r
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