CX INNOVATION SUMMIT MALLORCA EDITION 2026 10:00 – 23:30 Uhr Dienstag, 19. Mai 2026 AGENDA MODERATION TANJA DILL & RALF MÜHLENHÖVER Tanja Dill ist Trainerin und Coach mit Fokus auf Kommunikation, Führung und Vertrieb. Sie begleitet seit vielen Jahren...
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CX INNOVATION SUMMIT MALLORCA EDITION 2026 10:00 – 23:30 Uhr Dienstag, 19. Mai 2026 AGENDA MODERATION TANJA DILL & RALF MÜHLENHÖVER Tanja Dill ist Trainerin und Coach mit Fokus auf Kommunikation, Führung und Vertrieb. Sie begleitet seit vielen Jahren Unternehmen dabei, Zusammenarbeit wirksam zu gestalten und Menschen in ihrer Wirkung zu stärken. In ihren Trainings verbindet sie praxisnahe Ansätze mit klarer Haltung – direkt, empathisch und auf Augenhöhe. Ihr Ansatz: „Let me edutain you“ – Lernen darf inspirieren, bewegen und im besten Fall auch Spaß machen. Als technologieverliebter Betriebswirt mit einer Leidenschaft für Software und Kundenservice betreut Ralf Mühlenhöver seit über 25 Jahren Unternehmen im Bereich Kundenservice und CX. Er treibt die Entwicklung und Nutzung leistungsfähiger Kommunikations- und KI-Software in Deutschland voran. Er hat zwei Tech-Unternehmen mitgegründet und zwei erfolgreiche Exits gemacht. Die perfekte Customer Experience ist für ihn das Ergebnis des Zus
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