A VOUS L’ATE Votre lettre interne mensuelle Juillet 2026 Une nouvelle borne au service de la satisfaction des usagers ???? Une borne interactive est désormais installée dans le hall d'accueil de la préfecture de la Moselle. Simple, intuitive et accessible à...
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A VOUS L’ATE Votre lettre interne mensuelle Juillet 2026 Une nouvelle borne au service de la satisfaction des usagers ???? Une borne interactive est désormais installée dans le hall d'accueil de la préfecture de la Moselle. Simple, intuitive et accessible à tous, elle accompagne les usagers dans leurs démarches en leur permettant d'obtenir rapidement des informations sur les principales procédures relevant de la préfecture, de l'ANTS, de l'ANEF et, plus largement, du ministère de l'Intérieur. Elle peut être utilisée en toute autonomie ou avec l'aide d'un agent d'accueil ou d'un volontaire en service civique. ???? Votre avis compte ! Dans le cadre du programme Services Publics +, la borne intègre également un court questionnaire de satisfaction. En quelques clics, les usagers peuvent partager leur ???? expérience afin de contribuer à : ???? améliorer la qualité du service rendu ; ???? mieux répondre aux attentes des usagers ; faire évoluer nos pratiques dans une démarche d'amélioration
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