SITUATION PROFESSIONNELLE N°1 Intitulé de l’activité : enquête de satisfaction au rayon fromage, charcuterie Nom : GIRAULT LS et traiteur Prénom : Coraline DATE : Février/Mars 2022 DURÉE : ● la méthodologie, la mise en place et la réalisation de l’enquête...
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SITUATION PROFESSIONNELLE N°1 Intitulé de l’activité : enquête de satisfaction au rayon fromage, charcuterie Nom : GIRAULT LS et traiteur Prénom : Coraline DATE : Février/Mars 2022 DURÉE : ● la méthodologie, la mise en place et la réalisation de l’enquête s’est effectué du 24/01/2022 au 02/04/2022 ● la réalisation de l’enquête a été faite du 21/02/2022 au 14/03/22 Situation vécue Contexte professionnel : Mon enquête de satisfaction s’est déroulée durant une période assez particulière car l’entreprise était en sous-effectif depuis le mois de janvier donc l'administration de mon questionnaire s’est réalisé sur plusieurs moments de la journée où l’entreprise avait le moins besoin de moi. Les objectifs de l’activité : ● Objectifs de l’UC : _ Evaluer la satisfaction client sur les prix, les produits et le relationnel avec les employées référentes du rayon _ Évaluer l'attractivité du rayon ● Objectifs personnels : _ Etre capable de mettre en place une enquête de satisfaction cohérente avec l
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