1.- Definición de Investigación de Mercado La investigación de mercado es un proceso utilizado para resolver problemas entre la empresa y sus mercados, mediante la búsqueda y el análisis de información. Al referirnos a la investigación como un proceso, es...
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1.- Definición de Investigación de Mercado La investigación de mercado es un proceso utilizado para resolver problemas entre la empresa y sus mercados, mediante la búsqueda y el análisis de información. Al referirnos a la investigación como un proceso, es necesario seguir una serie de pasos, en forma sistemática para poder recolectar la información, analizarla y poder tomar decisiones sobre la manera como vamos a actuar. Por esa razón, las empresas continuamente deberán realizar procesos de investigación de mercado, dado que esto le permite saber cómo responder a los cambios de gustos, preferencias y al comportamiento del mercado en general. 2.- Uso de la Investigación de Mercados por la Dirección Empresarial. La investigación de mercados sirve para comprender mejor las intenciones de compra de los consumidores, y saber cuáles son las tendencias actuales entre ellos. Asimismo, también funciona como una herramienta para saber cómo actuar ante una situación específica. En la tarea direct
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