CFGS GESTIÓ D'ALLOTJAMENTS TURÍSTICS Mòdul 13 : Projecte de gestió d’Allotjaments Turístics. Data: Nom: Irene Aguilar y Manuel Garcia AC-4-01-Els Recursos Humans a l´establiment turístic.(45h) AC-4-01 - Elaboració d’un manual d’acollida d’un establiment...
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CFGS GESTIÓ D'ALLOTJAMENTS TURÍSTICS Mòdul 13 : Projecte de gestió d’Allotjaments Turístics. Data: Nom: Irene Aguilar y Manuel Garcia AC-4-01-Els Recursos Humans a l´establiment turístic.(45h) AC-4-01 - Elaboració d’un manual d’acollida d’un establiment hoteler. https://es.calameo.com/read/004652460f70478635355 Hauria d'incloure com a mínim els següents punts : 1-Carta de benvinguda. Bienvenido al hotel Silken IM Queremos darle nuestra bienvenida y que formes parte de esta gran familia. En nombre de todo el equipo queremos comunicarle nuestros objetivos e ilusiones que en el día a día desarrollamos y cumplimos. La calidad de nuestra empresa no reside sólo en los productos y servicios que ofrecemos, sino que también, en las otras facetas de nuestro negocio. Siempre intentamos ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de excelencia en todo momento creando un ambiente perfecto de relajación, paz, tranquilidad y seguridad, dándole así la oportunidad de disfrutar al máximo cada aspecto de su
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