QR 10-1 y el procesamiento de tareas, que por lo general se almacenan en su computadora personal, Steve Jobs hacia un servidor central de datos al que se tiene acceso mediante internet.3 Flashback Como pudo verse en la cronología anterior de Apple, la vida...
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QR 10-1 y el procesamiento de tareas, que por lo general se almacenan en su computadora personal, Steve Jobs hacia un servidor central de datos al que se tiene acceso mediante internet.3 Flashback Como pudo verse en la cronología anterior de Apple, la vida de una organización depende Video de la forma en la que concibe, produce y comercializa nuevos productos (bienes, servicios e ideas), tema de este capítulo. El proceso en el manejo de productos, servicios y marcas exis- tentes se analizará en el capítulo 11. ¿QUÉ SON LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS? La esencia del marketing radica en desarrollar productos y servicios para satisfacer las nece- sidades de los compradores. Un producto es un bien, servicio o idea, que consiste en un OA1 conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen las necesidades de los consumidores y a cambio del cual se recibe dinero u otro tipo de valor. Veamos con mayor detenimiento el significado de bienes, servicios e ideas. Un vistazo a bienes, servicios
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