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LA COMMUNAUTÉ DES PROFESSIONNELS Mag n°29 | Mars 2025 DE L’EXPÉRIENCE CLIENT Elle donne vraiment Je suis IA, Que Oui, avec elle, nous confiance votre puis-je faire pour privilégions les nouvelle hôtesse vous ? relations qui vous d’accueil ! ressemblent Interne Orange | TECHNOLOGIE | RH ET RSE | JURIDIQUE R enforcer la évelopper D émarcharge D confiance utilisateur l’autonomie des téléphonique : grâce à l’IA : de collaborateurs pour retour sur les actions l’analyse à l’action satisfaire les clients AFRC-SPC2 face aux évolutions législatives de 2024-2025 20 €
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