| LA CAF64 RECRUTE | Hyperviseur - Centre National d’Appui à la relation Téléphonique et courriel - CDD - Pau
Vous êtes autonome et avez la capacité de prendre des décisions dans un cadre précis ? Vos qualités sont le relationnel, l’écoute,...
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| LA CAF64 RECRUTE | Hyperviseur - Centre National d’Appui à la relation Téléphonique et courriel - CDD - Pau
Vous êtes autonome et avez la capacité de prendre des décisions dans un cadre précis ? Vos qualités sont le relationnel, l’écoute, l’argumentation et le management d'équipe ?
Rejoignez la Caisse d'Allocations Familiales des Pyrénées-Atlantiques et le Centre National d’Appui à la relation Téléphonique et courriel (CNAT), au sein d'une équipe étant positionnée sur plusieurs organismes en France.
MISSION CLÉS :
L’hyperviseur exerce ses missions autour de deux axes principaux :
- Superviser l’efficacité et la qualité de la relation téléphonique et courriel.
- Assurer la mise à jour et la fiabilité des informations dans l’outil LIST.
Il complète également différents bilans et plans d’actions, élabore des statistiques et analyse les données.
Poste basé à Pau.
VOUS AVEZ : jusqu'au 12 juin 2026 pour :
Candidater (CV + lettre de motivation) à : recrutement@caf64.
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