• Crear un manual de atención al cliente donde detalle temas como:
a. Definición de atención al cliente
b. Definición de servicio al cliente
c. Definición de satisfacción al cliente
d. Diga la importancia del servicio al cliente en la actualidad
e....
More
• Crear un manual de atención al cliente donde detalle temas como:
a. Definición de atención al cliente
b. Definición de servicio al cliente
c. Definición de satisfacción al cliente
d. Diga la importancia del servicio al cliente en la actualidad
e. Mencione los porcentajes de ¿por qué se pierden los clientes?
f. Mencione los 10 mandamientos del servicio al cliente
g. Mencione los 7 pecados capitales del servicio al cliente
Less
