Actividad Académica TAREA DIRGIDA MÓDULO 2 – DESARROLLO HUMANO UNIDAD UNO: RELACIONES HUMANAS: ATENCIÓN AL CLIENTE 1. ¿Por qué es importante que el Guardia preste un BUEN SERVICIO a los clientes? Analice y explique su respuesta. Porque nosotros los guardias...
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Actividad Académica TAREA DIRGIDA MÓDULO 2 – DESARROLLO HUMANO UNIDAD UNO: RELACIONES HUMANAS: ATENCIÓN AL CLIENTE 1. ¿Por qué es importante que el Guardia preste un BUEN SERVICIO a los clientes? Analice y explique su respuesta. Porque nosotros los guardias somos la primera persona con la que tiene contacto el cliente y nuestra educación habla por la empresa para la que trabajamos. 2. ¿Por qué es importante que el CLIENTE SE SIENTA SATISFECHO con la atención de un Guardia profesional? Analice y explique su respuesta. Porque así el cliente se sentiría en un lugar seguro, cordial y le invitaría a volver. 3. ¿Por qué es importante que un Guardia Profesional CONOZCA A SUS CLIENTES? Analice y explique su respuesta. De esta manera mejoramos la seguridad del lugar al que servimos ya que por medio de conocer los clientes habituales podemos identificar una posible amenaza. 4. ¿Por qué un Guardia Profesional debe atender a sus clientes con CORTESÍA? Analice y explique su respuesta. La cortesía n
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