LES OPÉRATEURS DE TÉLÉCOMMUNICATIONS FACE AUX RISQUES DE 2023 Réponses insuffisantes aux clients Les ménages sont très proches de leurs agents Posent des questions sur leurs dépenses auprès des fournisseurs 45 % estiment que les prix des services de...
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LES OPÉRATEURS DE TÉLÉCOMMUNICATIONS FACE AUX RISQUES DE 2023 Réponses insuffisantes aux clients Les ménages sont très proches de leurs agents Posent des questions sur leurs dépenses auprès des fournisseurs 45 % estiment que les prix des services de contenu sont trop élevés Des tarifs appropriés pourraient être mis en place Manque de confiance et de sécurité Les défis face aux cybermenaces Les clients pensent que leurs données ne sont pas sécurisées Les stratégies ne valorisent pas la protection des données Culture du personnel Différences d'opinions entre employeurs et employés sur l'évolution du mode de travail 91% des salariés en faveur du télétravail, contre 25 % des employeurs Risque de perdre des talents de qualité Mauvaise gestion du développement durable Détérioration de l'information sur le changement climatique Les énergies renouvelables et les déchets électroniques ne sont pas pris en compte 39 % des entreprises ne divulguent pas leurs stratégies
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