BITACORA DE SOPORTE DE REDES Servicio proporcionado por Estudiantes del 3° de Soporte Técnico Fecha de Recibido: 17 / 10 /2020 Fecha de Entrega: 19 /10 /2020 No. Reporte: 001 Datos del Técnico Encargado Nombre: Alejandra Zambrano Castañeda Teléfono:...
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BITACORA DE SOPORTE DE REDES Servicio proporcionado por Estudiantes del 3° de Soporte Técnico Fecha de Recibido: 17 / 10 /2020 Fecha de Entrega: 19 /10 /2020 No. Reporte: 001 Datos del Técnico Encargado Nombre: Alejandra Zambrano Castañeda Teléfono: 3124948718 Área: Soporte Firma de Recibido: Datos del Cliente Nombre: Francisco Gómez Teléfono: 3214835212 Área: Contabilidad Firma de Entregado: Descripción del Equipo Equipo Marca y Modelo Sistema Procesador Memoria RAM Tarjeta Madre Operativo PC PORTATIL HP Laptop 15-dy1 Windows Intel Core i5 8GB 86C9 Diagnóstico del Equipo Fallo Causa Solución No conecta a internet Configuración errónea de la IP en el Se configura de manera correcta la IP de equipo acuerdo con la segmentación de la empresa Observaciones Se recomienda al usuario no manipular las configuraciones del equipo.
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