ALTERNATIVAS PARA RESOLVER CONFLICTOS ¿Que es un conflicto? Es un desacuerdo por diferentes intereses entre dos o más personas puede ser verbal, físico o moral. Las alternativas para resolver conflictos son: Negociación. Es un proceso a través del cual los...
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ALTERNATIVAS PARA RESOLVER CONFLICTOS ¿Que es un conflicto? Es un desacuerdo por diferentes intereses entre dos o más personas puede ser verbal, físico o moral. Las alternativas para resolver conflictos son: Negociación. Es un proceso a través del cual los actores o partes involucradas llegan a un acuerdo, consiste en comunicarse bien, escuchar, entender buscando una solución que beneficie a todos, fundamentadas en el respeto y la consideración mediante Resolución pacífica, Manejo de la comunicación, Facilitando el intercambio de opiniones, para satisfacer objetivos sin usar la violencia. Procesos de aprendizaje Fortaleciendo una cultura democrática caracterizada por el debat.e Mediante la crítica abierta de ideas Teniendo en cuenta intereses y proyectos que integran la comunidad, Buen manejo de los procedimientos para cada una de las partes involucradas Mediación. Es un proceso en el que una persona imparcial, (mediador), contribuye con los interesados para encontrar u
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