SEMANA 11 – EDUCACION PARA EL TRABAJO Aplicamos la metodología design thinking: definir En esta segunda fase de la metodología design thinking, denominada definir, interpretamos la información recolectada a través de técnicas que permiten entender el...
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SEMANA 11 – EDUCACION PARA EL TRABAJO Aplicamos la metodología design thinking: definir En esta segunda fase de la metodología design thinking, denominada definir, interpretamos la información recolectada a través de técnicas que permiten entender el problema y al usuario o persona, para determinar cuáles son sus necesidades. Definir es probablemente la parte más importante dentro de todo el proceso, ya que, además de la síntesis de la información, hay que encontrar el denominado “insight” o revelación. ACTIVIDAD 01 PROCESAMOS Y SINTETIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOGIDA En esta fase, vamos a procesar y sintetizar toda la información obtenida en la fase anterior, de empatizar, con el fin de llegar a conclusiones sobre las necesidades o nuevas ideas o revelaciones (“insight”) que puedan surgir. En esta fase, también formularemos el “punto de vista” (POV, por sus siglas en inglés “point of view”), que debe estar centrado en un usuario específico y en las nuevas revelaciones llamadas “insight”.
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