Curso: Practica Supervisada 1-1BM Fecha: 27-1-22 Tema: Planeación Nombre del caso: Planeación de los envíos FedEx en las fiestas navideñas. Fecha de entrega: 3-2-22 Nota: Subir el caso a la plataforma Moodle, a computadora, con su nombre completo, grado....
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Curso: Practica Supervisada 1-1BM Fecha: 27-1-22 Tema: Planeación Nombre del caso: Planeación de los envíos FedEx en las fiestas navideñas. Fecha de entrega: 3-2-22 Nota: Subir el caso a la plataforma Moodle, a computadora, con su nombre completo, grado. NOMBRE: Alvarado Quino, Kevin Alejandro GRADO: SEXTO PERITO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS Responder las siguientes preguntas. 1- ¿Cuál es el problema central del caso? El problema central del caso fue el desafío durante la temporada navideña que a pesar de contar con 25000 trabajadores temporales no pudieron cumplir con la satisfacción de los clientes por no lograr la entrega importante de paquetes, no supieron manejar las compras en línea ya que rebasaron, el pronostico no fue acertado por no tomar en cuenta la fuerte tormenta de nieve que afectaron las capacidades de FedEx para entregar los paquetes a tiempo. 2- Resuma el caso. FedEx es una empresa dedicada al sector de transporte de paquetería y sus ventas en línea, fundada por Fred
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