Juego de Roles Benchmarking Introducción sobre el estudio de Benchmarking realizado El presente ejercicio de Benchmarking se realiza con el objetivo de poder generar un diagnóstico que permita la comparación en distintos procesos operativos, atención al...
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Juego de Roles Benchmarking Introducción sobre el estudio de Benchmarking realizado El presente ejercicio de Benchmarking se realiza con el objetivo de poder generar un diagnóstico que permita la comparación en distintos procesos operativos, atención al cliente, canales de venta y otros factores de tres empresas referentes en el campo de la prestación de servicios de Seguridad Privada, Consultoría, Investigaciones, entre otros servicios, como lo son Securitas, G4S y Omnitempus, las cuales tienen presencia en el territorio colombiano. Para este ejercicio se tendrán en cuenta distintas características de cada una de las compañías, con el propósito de obtener información respecto a su operación y forma de comercializar sus servicios, extrayendo así datos que aporten a la generación de estrategias sólidas que aporten a la implementación y ejecución del modelo de negocio online, establecido para la empresa Honor & Laurel. En conclusión, esta actividad de Benchmarking, será un eje de apoyo p
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