LECCIÓN 3: TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Existe un conjunto de métodos y técnicas que buscan la solución de conflictos sin violencia. Normalmente se les llama Resolución Alternativa de Conflictos (RAC), sin embargo, debería ser la principal. Los...
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LECCIÓN 3: TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Existe un conjunto de métodos y técnicas que buscan la solución de conflictos sin violencia. Normalmente se les llama Resolución Alternativa de Conflictos (RAC), sin embargo, debería ser la principal. Los más importantes son, la mediación, la negociación y el arbitraje. En Colombia, la implementación de la Justicia Especial para la Paz se reconoce como un mecanismo que produce resultados extrajudiciales, en los que la verdad y la reparación de las víctimas es el objetivo principal. Sin embargo, algunos críticos prefieren decisiones judiciales ordinarias que recuerden quién gana y quién pierde en la guerra. La solución de conflictos debería tener resultados en los que el cambio positivo y la relación gana-gana sea el objetivo. Es por esto que es importante estudiar las técnicas más adecuadas dentro de las opciones de los RAC que nos servirán para la solución de los conflictos. La mediación y la negociación serán las alternativas que v
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