Au travail comme dans la vie personnelle, il est parfois difficile d’adopter une communication cohérente et assumée. D’autant que la qualité de nos interactions avec les autres dépend de nos personnalités et nos états d’esprit dans un temps et une situation...
More
Au travail comme dans la vie personnelle, il est parfois difficile d’adopter une communication cohérente et assumée. D’autant que la qualité de nos interactions avec les autres dépend de nos personnalités et nos états d’esprit dans un temps et une situation donnés. Nous sommes parfois tentés d’adopter des stratégies de communication basées sur la fuite, l’agressivité ou la manipulation… Apprenons à identifier, décrypter les ressorts de nos échanges, et développer l’assertivité, pour des relations saines et efficaces.
Less
