Remerciements Dans le cadre de ma première année de BTS Tourisme au lycée des Métiers de l’Hôtellerie et du Tourisme d’Occitanie, j’ai eu l’opportunité de réaliser un stage à l’Office de tourisme de Toulouse du 22 mai au 30 juin 2017. Ce dernier avait...
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Remerciements Dans le cadre de ma première année de BTS Tourisme au lycée des Métiers de l’Hôtellerie et du Tourisme d’Occitanie, j’ai eu l’opportunité de réaliser un stage à l’Office de tourisme de Toulouse du 22 mai au 30 juin 2017. Ce dernier avait pour objectif de mettre mes connaissances théoriques et mon savoir-faire en pratique dans la réalisation d’un dossier et la création de visuels pour l’obtention du Label Qualité Tourisme. Ce rapport de stage comportera 4 parties : la première s’articulera sur la présentation générale de l’Office de tourisme puis nous verrons les différents services proposés par l’agence. Dans une troisième partie, nous aborderons ma mission principale, l’analyse et le bilan de ce stage et enfin, dans une dernière partie, la conclusion. Introduction Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m'ont aidé lors de la rédaction de ce rapport. Tout d’abord je tiens à remercier vivement mon maître de stage, Carol
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