Comunicación funcional: permite a la persona expresar con firmeza sus opiniones y también está dispuesta a aclarar y clarificar, trata a los demás con respeto dándoles la importancia que se merecen, compara los puntos de vista como una oportunidad de...
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Comunicación funcional: permite a la persona expresar con firmeza sus opiniones y también está dispuesta a aclarar y clarificar, trata a los demás con respeto dándoles la importancia que se merecen, compara los puntos de vista como una oportunidad de aprender y no como una amenaza o un conflicto enfrenta las situaciones desde el punto de vista de la otra persona y no de las propias. Clara Directa Verificadora Observa Escucha Expresa Oportuna
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