Marketing 6.0: Ampliación del servicio al cliente Introducción Los resultados de la comercialización y la madurez en el Marketing se han logrado gracias a la adopción de tecnologías y la organización avanzada de los procesos de negocios. Marketing 1.0 era...
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Marketing 6.0: Ampliación del servicio al cliente Introducción Los resultados de la comercialización y la madurez en el Marketing se han logrado gracias a la adopción de tecnologías y la organización avanzada de los procesos de negocios. Marketing 1.0 era sobre la imprenta en periódicos, revistas y correo directo. Marketing 2.0 difundido en TV y radio, mientras que Marketing 3.0 hizo la comunicación saliente en PC / Desktop Internet. Los dispositivos móviles y los medios de comunicación social hicieron que Marketing 4.0, pero finalmente Marketing 5.0 creó experiencias omni-canal. Ahora estamos en Marketing 6.0, en esta era se amplifica el compromiso que lleva a la lealtad, los ingresos repetidos y la disminución de los costos de adquisición. Tesis El marketing influye directamente en la vida de las personas de forma continua, el mundo está en constante cambio y es por eso que llega el avance en el marketing siendo una tendencia que deja huella en el mercado. El marketing 6.0 crea una l
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