Hechos y DATOS La comunicación como factor contribuyente en la ocurrencia de incidentes y eventos adversos en salud Sonia B. Fernández Cantón Mucho se ha escrito sobre la importancia de la comu- ellas pudieron haberse resuelto mediante un adecuado nicación...
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Hechos y DATOS La comunicación como factor contribuyente en la ocurrencia de incidentes y eventos adversos en salud Sonia B. Fernández Cantón Mucho se ha escrito sobre la importancia de la comu- ellas pudieron haberse resuelto mediante un adecuado nicación en los procesos de atención médica y la rele- proceso de comunicación entre todos los elementos in- vancia que estos tienen sobre el bienestar y la salud de volucrados. No obstante, esta situación no es evidente los pacientes. No obstante, en pocas ocasiones podemos a todos los usuarios de los servicios de salud (al no conocer numéricamente la magnitud y frecuencia del tener conciencia plena del origen causal de los proble- problema. En esta ocasión, se pretende mostrar algunos mas consecuentes surgidos de una deficiente comuni- de los resultados generados a partir de las quejas resuel- cación), situación que incide en un gran nivel de subre- tas en la CONAMED mediante el procedimiento arbitral. gistro en la notificación o en la enum
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