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&V s OU l e s fo u rn i sse u rs h e l p é v i a Newsletter bi-annuelle pour les fournisseurs Helpévia :: mai 2026 12 Efficy pour gagner Vote électronique et mandats : LES COULISSES DES MARCHÉS en efficience. deux façons d’exprimer la voix des adhérents Il y a près d’un an, nous avons choisi de Chez Helpévia, le choix des four- la consultation, analyse des offres, nisseurs revient aux adhérents. recommandations. Ce mandat sé- déployer un nouveau CRM : Efficy. Avec Lorsque le format « mains levées » curise le déroulé et clarifie les plus de 10000 adhérents et près de 800 d’une réunion de référencement rôles, tout en laissant à l’adhérent fournisseurs, il nous était indispensable suffit, le décompte est simple. la décision finale du choix du four- Mais dès que l’audience grandit, il nisseur. de tracer et d’historiser l’ensemble des faut concilier précision, rapidité et Sur les marchés de l’énergie (gaz interactions pour mieux servir chacun. transparence. C’est pourquoi, de- et électricit
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