PROTOCOLO DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE INVERSIONES SANTA ELISA LTDA. Tabla De Contenido 1. Presentación de la empresa.................................................................................................... 2 2. Identificación de la...
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PROTOCOLO DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE INVERSIONES SANTA ELISA LTDA. Tabla De Contenido 1. Presentación de la empresa.................................................................................................... 2 2. Identificación de la empresa:................................................................................................. 3 3. Estructura organizacional ...................................................................................................... 5 4. Portafolio de Servicios .......................................................................................................... 5 5. Definición de protocolo ....................................................................................................... 41 6. Objetivos ............................................................................................................................. 43 7. Alcance: ..................................................................................
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