CAPÍTULO 12 • Capacitación 379 portamientos, las actitudes, los conocimientos y las competencias necesarias para que las personas pue- dan contribuir a alcanzar los objetivos estratégicos de la organización. 3....
More
CAPÍTULO 12 • Capacitación 379 portamientos, las actitudes, los conocimientos y las competencias necesarias para que las personas pue- dan contribuir a alcanzar los objetivos estratégicos de la organización. 3. Elanálisisdelaestructuradepuestos,apartirdelestudio de los requisitos y las especiicaciones de los puestos, para saber cuáles son las habilidades, las destrezas y las competencias que las personas deben desarrollar para desempeñar adecuadamente sus trabajos. 4. El análisis de la capacitación, a partir de los objetivos y metas que se deberán utilizar como criterios para evaluar la eiciencia y la eicacia del programa de ca- pacitación. Mapas de las competencias Cuando la capacitación se enfoca en las competencias, se basa en la laguna que existe entre las competen- cias disponibles y existentes y entre las que necesita la organización, la unidad organizacional o el trabajo de la persona. Existe cierta similitud con el levantamiento del inventario de las necesidades de capacitación
Less
