¿Qué son los derechos y deberes del consumidor?, ¿Para qué sirven? Son aquel conjunto de normas que buscan proteger al consumidor para que sus derechos no sean vulnerados frente a un productor y/o proveedor. Entre los principales temas que regulan se...
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¿Qué son los derechos y deberes del consumidor?, ¿Para qué sirven? Son aquel conjunto de normas que buscan proteger al consumidor para que sus derechos no sean vulnerados frente a un productor y/o proveedor. Entre los principales temas que regulan se encuentran: Derecho de contar con información clara y verídica sobre los bienes o el producto en cuestión, ya sea su precio, garantía, si es posible retractarse, que se respete lo acordado al momento de adquirir el producto etc. La no discriminación por parte del proveedor y/o productor. Regulación de la denominada “letra chica” y de la publicidad engañosa. Facilitar formación de asociaciones entre los diversos consumidores. En caso de que se vulnere alguno de estos derechos facilitar la acción colectiva. Camila López Colegio Elvira Hurtado de Matte Curso ll°A Para encontrar más información puedes ingresar a: http://www.sernac.cl/ Derechos y Deberes del consumidor
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