Introducción En nuestro país, la relación entre los proveedores de servicios y los consumidores está regulada por la ley N°19.496 de protección de los derechos de los consumidores, creada en 1997.Y el organismo que vela permanentemente por el cumplimiento...
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Introducción En nuestro país, la relación entre los proveedores de servicios y los consumidores está regulada por la ley N°19.496 de protección de los derechos de los consumidores, creada en 1997.Y el organismo que vela permanentemente por el cumplimiento de esta ley es el servicio nacional del consumidor (SERNAC), no solo supervigila el cumplimiento de esta ley, sino que también difunde los derechos y deberes de los consumidores, además de informar y es educar en materia de consumo. Romina Quijada Ávila II°A Colegio: Elvira Hurtado de Matte Subsector: Ed. Tecnológica http://www.sernac.cl/proteccion-al- consumidor/derechos-y-deberes-del- consumidor/ Derechos y deberes del consumidor
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