CARTA DEI SERVIZI DELLA SCUOLA a.s. 2017-2018 La Carta dei servizi rappresenta un contratto di collaborazione tra scuola e famiglia. Essa ha l’obiettivo di garantire all’utenza l'informazione sugli standard di qualità delle prestazioni, per una maggiore...
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CARTA DEI SERVIZI DELLA SCUOLA a.s. 2017-2018 La Carta dei servizi rappresenta un contratto di collaborazione tra scuola e famiglia. Essa ha l’obiettivo di garantire all’utenza l'informazione sugli standard di qualità delle prestazioni, per una maggiore garanzia degli stessi. Principi normativi fondamentali: • D.P.C.M. 7 giugno 1995 (Schema generale di riferimento della "Carta dei servizi scolastici"); • Direttiva n. 254 del 21 luglio 1995 (Introduzione della Carta dei servizi scolastici). Principi ispiratori: • Articoli 3, 33 e 34 della Costituzione Italiana; • Atto di indirizzo del Dirigente Scolastico; • Mission e Vision del PTOF (Piano Triennale Offerta Formativa) d’Istituto; ed inoltre, i principi di: 1. UGUAGLIANZA 1.1 Nessuna discriminazione nell’erogazione del servizio scolastico può essere compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, etnia, lingua, religione, opinioni politiche, condizioni psico-fisiche e socio- economiche. 2. IMPARZIALITA’ E REGOLARITA’ 2.1 I soggetti del se
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