Formato del Proyecto Integrador Instructor: Sonia Yamile Acuña Centro SENA: Nacional de Hotelería, Turismo y Alimentos Área: Coordinación de Servicios Turísticos y Hoteleros Asignatura: Competencia: Prestar el servicios de recepción y reservas Tema:...
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Formato del Proyecto Integrador Instructor: Sonia Yamile Acuña Centro SENA: Nacional de Hotelería, Turismo y Alimentos Área: Coordinación de Servicios Turísticos y Hoteleros Asignatura: Competencia: Prestar el servicios de recepción y reservas Tema: Elaborar reservas Competencia a desarrollar: Prestar el servicio de recepción y reservas de acuerdo a manuales existentes Nombre del Proyecto: Formación de competencias en Reservas Hoteleras Descripción: Elaborar reservas hoteleras de diferentes tipos de habitaciones aplicando diferentes tarifas de acuerdo a portafolio del hotel, praicing y protocolos de reservas. Observaciones: El aprendiz deberá contar con un dispositivo móvil, con wifi y tener conocimientos básicos sobre el uso de internet. Objetivo del proyecto: • Conocer conceptos de tipos de habitaciones, portafolio del hotel, tarifas y disponibilidad de habitaciones. • Dominar el uso del dispositivo móvil y páginas de reservas hoteleras • Manejar de algún software hotelero. Saberes S
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