集团设备与配件质保政策 1 - 保修范围:HAULOTTE®承诺、保修期限和成本 HAULOTTE®承诺为客户提供合格、无故障、无结构缺陷的产品。 在本保修条款下HAULOTTE®的义务和责任明确仅限于免费更换或维修缺陷部件,最终解释权归HAULOTTE® 所有 A/ 保修期限 以下保修自交货之日起生效: > 高空作业平台: > COMPACT电动系列和OPTIMUM系列机器:60个月1,500小时,以先到者为准 > QUICK-UP、MOVE-UP和SWIFT-UP:24个月。 > 其他Haulotte系列...
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集团设备与配件质保政策 1 - 保修范围:HAULOTTE®承诺、保修期限和成本 HAULOTTE®承诺为客户提供合格、无故障、无结构缺陷的产品。 在本保修条款下HAULOTTE®的义务和责任明确仅限于免费更换或维修缺陷部件,最终解释权归HAULOTTE® 所有 A/ 保修期限 以下保修自交货之日起生效: > 高空作业平台: > COMPACT电动系列和OPTIMUM系列机器:60个月1,500小时,以先到者为准 > QUICK-UP、MOVE-UP和SWIFT-UP:24个月。 > 其他Haulotte系列 : 24个月或1,000工作小时,以先到者为准,结构部件为60个月或2,500工作小 时,以先到者为准。 > 伸缩臂叉装车:整机保修24个月或2000工作小时,先到为准;结构部件保修60个月或5000工作小时,先 到为准。 > 备件: 24个月。 结构部件仅包括辅臂、大臂、小臂、轴销、底盘、摆动轴(包括伸缩轴)、三角连接件、支撑腿、桅杆和内外 箱、塔台。 机器保修期内更换的部件保修期限以整机保修期或备件保修期为依据计算,以更有利于客户的保修期为准。 如无特别协议,任何超出标准保修期范围的索赔均不予以接受。 Haulotte®提供标准保修期外的设备延保合同,以延长设备保修期。 在标准保修期和设备延长保修期,下列部件的保修期都限制为(除非合同中有明确适用于以下部件的规定): > 电池(启动、牵引或半牵引):保修期不得超过12个月; > 锂电池:在60个月或1000次循环之间第一个期限到期之前,如果健康状态(S.O.H)低于70%,则在保修范 围内。 > 出厂设置(更改或修改运动速度、选装等原始参数):保修期不得超过6个月。 B/ 保修费用 在整机保修期内,HAULOTTE®承担保修配件的费用,包括将配件运至指定交货地点的费用,但该运费不得超 过将配件运至故障机器所在地的费用。 HAULOTTE®保修涵盖人工费用,包括HAULOTTE®技术人员或受HAULOTTE®委托的技术人员的差旅费和住 宿费, 但是QUICK-UP、MOVE-UP和SWIFT-UP及备件保修仅涵盖配件成本。 如果HAULOTTE®认为故障机器应转场维修,HAULOTTE®保修涵盖将机器运输到HAULOTTE®授权的最近维 修点的费用。 当HAULOTTE®要求退回据判断有缺陷的配件时,退回配件
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