196 GLOSARIO • Administración: Es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los miembros de la organización. • Administración de recursos humanos: Función administrativa en la que se maneja el reclutamiento, la asignación, la...
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196 GLOSARIO • Administración: Es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los miembros de la organización. • Administración de recursos humanos: Función administrativa en la que se maneja el reclutamiento, la asignación, la capacitación y el desarrollo de los miembros de la organización o empresa. • Cadena de mando: Plan que especifica quien depende de quien en una organización. • Capacitación: Hacer a uno apto, habilitarle para alguna cosa. • Centralización: El grado de centralización de la autoridad en la cima de la organización. • Comité: Comisión de personas elegidas por y que negocian determinados asuntos en nombre de aquella. • Comunicación: Proceso a través del cual las personas intentan compartir un significado por medio de la transmisión de mensajes simbólicos. • Comportamiento Organizacional: Es el estudio de funcionamiento y dinámica de las organizaciones y de cómo se comportan los grupos y los individuos dentro de ellas. • Comunicación Lateral: T
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