Lettre de la CDU 2025 Qu’est-ce que la Commission des Usagers ? Il s’agit d’un moment clef de la démocratie sanitaire réunissant représentants des usagers, médiateurs, direction et services de soins. Elle est chargée de veiller au respect des droits des...
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Lettre de la CDU 2025 Qu’est-ce que la Commission des Usagers ? Il s’agit d’un moment clef de la démocratie sanitaire réunissant représentants des usagers, médiateurs, direction et services de soins. Elle est chargée de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil, des personnes malades et de leurs proches. Les quatre représentants des usagers (RU) sont des bénévoles d’association agrées par l’ARS. Ils représentent les usagers du système de santé dans les instances d’un établissement pour une durée de 3 ans. Jusqu’en 2029, Francine GOURD, Ghislaine DUBOIS, Nicole CROSNIER et Bruno ROSELLINI sont à l’écoute des usagers ! Cliquez ici pour avoir accès à leurs coordonnées Les informations clefs de 2026 : • Les réclamations concernant les pertes et vols ont augmenté en 2025, les chefs des services et l’encadrement des services concernés ont été contactés afin de proposer des formations de sensibilization à destination des professionn
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