CICLO DEL SERVICIO EMPRESA PULPI YAL PLAN DE ACCIÓN MOMENTO DE VERDAD REQUISITO DEL CLIENTE PLAN DE ACCIÓN Ingreso a la página web. Que el ingreso sea rápido y la información sea veraz. Tener una plantilla de fácil acceso y navegación. Recorrido y...
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CICLO DEL SERVICIO EMPRESA PULPI YAL PLAN DE ACCIÓN MOMENTO DE VERDAD REQUISITO DEL CLIENTE PLAN DE ACCIÓN Ingreso a la página web. Que el ingreso sea rápido y la información sea veraz. Tener una plantilla de fácil acceso y navegación. Recorrido y reconocimiento de la página. Información clara y llamativa. Que el diseño de la página, información, y navegación rápida y sencilla. Consulta de los beneficios de consumir frutas. Que la información sea confiable y convincente Actualizar continuamente la información suministrada. Consulta de la variedad de productos ofrecidos por la empresa. Hacer un reconocimiento de los productos que desea, y encontrar una estabilidad en los precios. Los productos sean llamativos para prestar un servicio de calidad. Localización de los contactos para solicitar los productos. Encontrar varias fuentes de contacto (correos, teléfonos fijos –celular, pagina web) para fácil comunicación con la empresa. Estar siempre disponibles cuando los clientes soliciten los
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