Saberes previos Características básicas del producto o servicio final ¿Cuáles son las marcas comerciales que más recuer- das? ¿Por qué se quedaron en tu memoria? Una de los principales aspectos por el cual un emprendimiento puede tener éxito es cuando el...
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Saberes previos Características básicas del producto o servicio final ¿Cuáles son las marcas comerciales que más recuer- das? ¿Por qué se quedaron en tu memoria? Una de los principales aspectos por el cual un emprendimiento puede tener éxito es cuando el producto o servicio final cumple con las características requeridas por el cliente/usuario en cuanto a a b Glosario calidad, tamaño, durabilidad, y otros aspectos que el cliente/usua- c rio aprecia como atributo al momento de adquirirlo. Atributo. Característi- ca propia de un producto o El usuario apreciará lo que el emprendimiento le ofrece, sea en pro- servicio ducto, servicio o mensaje. Un producto puede ser un bien tangible como un par de zapatos, un servicio como el de limpieza, una idea como “no tire basura”, o una combinación de las tres. (Jóvenes Em- presarios de las Américas, 2011). Shutterstock Todos los productos o servicios deben cumplir ciertas caracterís- ticas definidas, es decir, ciertos aspectos de calidad, durabilida
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