7 herramientas bàsicas de la calidad

TÉCNICAS COMUNES PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO PRESENTA: EJECUTIVO DE APRENDIZAJE: CINDY MARTINEZ ANICETO. MATERIA: GESTIÓN DE CALICAD INSTITUTO UNIVERSITARIO DEL ESTADO DE MÉXICO CAMPUS ATLACOMULCO. ÚLTIMA MODIFICACIÓN 05/08/2014 INTRODUCCIÓN Resolver... More

TÉCNICAS COMUNES PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO PRESENTA: EJECUTIVO DE APRENDIZAJE: CINDY MARTINEZ ANICETO. MATERIA: GESTIÓN DE CALICAD INSTITUTO UNIVERSITARIO DEL ESTADO DE MÉXICO CAMPUS ATLACOMULCO. ÚLTIMA MODIFICACIÓN 05/08/2014 INTRODUCCIÓN Resolver problemas de una manera organizada y dirigida puede ser difícil porque la gente no siempre está familiarizada con los métodos paso a paso para atacar un problema. Es por ello las 7 herramientas o técnicas básicas de la calidad. La explicación proviene de la historia Japonesa que nos dice que el Samurai, el guerrero japonés, usaba siete herramientas o armas en su actividad militar. Inspirado en su tradición, el doctor Kaoru Ishikawa estableció las siete herramientas básicas. Las herramientas no pretenden sustituir la experiencia, intuición, autoridad o determinación del empleado o trabajador experto, si no auxiliarlo en la recopilación y el análisis de datos para tomar decisiones con base en ellos, y así resolver la mayoría de los problem Less