¿ P o r q u é e s i m p o r t a n t e
l a c o m u n i c a c i ó n e n l a
o r g a n i z a c i ó n ?
¿ C ó m o l o g r a r u n a
c o m u n i c a c i ó n e f e c t i v a ?
T é c n i c a s p a r a d e s a r r o l l a r
u n a e s c u c h a a c t i v a
C...
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¿ P o r q u é e s i m p o r t a n t e
l a c o m u n i c a c i ó n e n l a
o r g a n i z a c i ó n ?
¿ C ó m o l o g r a r u n a
c o m u n i c a c i ó n e f e c t i v a ?
T é c n i c a s p a r a d e s a r r o l l a r
u n a e s c u c h a a c t i v a
C a r a c t e r í s t i c a s b á s i c a s
d e l a c o m u n i c a c i ó n
e s c r i t a
Los miembros de la compañía al hacer uso de
los medios de comunicación para relacionarse
con otros, proyectan actitudes que afectan la
percepción de las personas a cerca de la
Compañía.
Consciente o no, los clientes, proveedores y
todas las personas con las que tenemos
contacto a nivel laboral; evalúan la manera
como la empresa se comporta con ellos y con
los demás. Por eso es importante establecer
un protocolo para uso adecuado de los
medios de comunicación internos, redacción
de correos corporativos y manejo telefónico,
la comunicación en la organización, para
transmitir la información que realmente
queremos, evitando proyectar una imagen
difer
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