FILOSOFIAWILLIAM EDWARD DEMING
William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993).
Estadístico
estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto
de calidad total.
Su nombre está asociado al...
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FILOSOFIAWILLIAM EDWARD DEMING
William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993).
Estadístico
estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto
de calidad total.
Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de
la Segunda Guerra Mundial.
La filosofía Deming se enfoca en descubrir mejoras en la calidad de los productos y
servicios.
A MAYOR CALIDAD, MENORES COSTOS = MAYOR PRODUCTIVIDAD.
A partir de su experiencia, desarrolló sus famosos 14 principios para que la administración
conduzca a la empresa a una posición de productividad y competitividad y estos están
formados por cuatro elementos:
Apreciación de un sistema.
Conocimiento sobre la variación
Teoría del conocimiento
Psicología
Los fundamentos delpensamiento de Deming se resumen en que la calidad es la base de
una economía sana, ya que las mejoras a la calidad crean una reacción en cadena que al
final genera crecimiento en el nivel de
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