rosales_leal_miguelangel_RYR_tarea_3_1
Tarea 3.
1.
Recepción y Reservas
Gestionar un supuesto caso de overbooking
INTRODUCCIÓN
Nuestro hotel tiene tres estrellas y está situado en el centro de una ciudad
turística y monumental.
Además cuenta con dos...
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rosales_leal_miguelangel_RYR_tarea_3_1
Tarea 3.
1.
Recepción y Reservas
Gestionar un supuesto caso de overbooking
INTRODUCCIÓN
Nuestro hotel tiene tres estrellas y está situado en el centro de una ciudad
turística y monumental.
Además cuenta con dos
salones para celebraciones.
Este día tiene las siguientes entradas previstas:
Se va a celebrar una boda en el salón principal del
hotel.
Por eso el padre de la novia, D.
Roberto
Cifuentes, ha reservado 15 habitaciones para
diversos familiares y amigos suyos.
Está acordado
con el Sr.
Cifuentes que los huéspedes han de llegar
antes de las 15:00 horas, ya que la boda se tiene
lugar en la Iglesia Parroquial a las 18:30 horas, y se espera a los invitados
hacia las 20:00 horas.
A parte de ello, tenemos previstas las siguientes entradas:
• Dña.
Gertrudis Linares, que reserva una habitación para tres personas
(ella misma con su esposo y con un hijo de 12 años).
La reserva es para
dos noches.
• D.
Rodrigo García-Infante, es un empresario
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