La Calidad La Hacemos Todos… Página 1 de 6
CONCEPTO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
DEFINICION
Ciencia que estudia el proceso de interacción comunicacional a través del cual una
entidad se vincula táctica y estratégicamente con los diferentes públicos....
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CONCEPTO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
DEFINICION
Ciencia que estudia el proceso de interacción comunicacional a través del cual una
entidad se vincula táctica y estratégicamente con los diferentes públicos. Implementa
técnicas específicas de relacionamiento interpersonal y corporativo; y finalmente,
coadyuva al posicionamiento de una imagen institucional sólida y basada en valores. (1)
Relaciones Públicas e Institucionales
Las instituciones en general y las empresas en particular necesitan abordar sus
comunicaciones de una forma integral, holística y como un recurso estratégico. La calidad
de las comunicaciones y el valor percibido por los públicos se transforman en una clara
ventaja competitiva.
Las Relaciones Públicas e Institucionales representan una nueva era en las
comunicaciones: respetuosa, centrada en el diálogo y en el destinatario; dirigidas al punto
más elevado del interés común, no al mínimo común denominador. Requieren de una
nueva
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