ENCUESTA SERVICIO AL CLIENTE
Instrucciones:
Valore cada uno de las preguntas según el siguiente criterio:
Excelente; Bueno; Regular; Deficiente
1.
) ¿Fue aceptable para usted el tiempo que tuvo de espera?
EXCELENTE _____
BUENO _____
REGULAR _____...
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ENCUESTA SERVICIO AL CLIENTE
Instrucciones:
Valore cada uno de las preguntas según el siguiente criterio:
Excelente; Bueno; Regular; Deficiente
1.
) ¿Fue aceptable para usted el tiempo que tuvo de espera?
EXCELENTE _____
BUENO _____
REGULAR _____
DEFICIENTE _____
2.
) ¿El trato que recibió fue?
EXCELENTE _____
BUENO _____
REGULAR _____
DEFICIENTE _____
3.
) ¿Cómo valora la resolución de los problemas planteados por usted?
EXCELENTE _____
BUENO _____
REGULAR _____
DEFICIENTE _____
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