Mission BTS MUC : Création d'une animation commerciale

FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n° 6  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE SSTTAAGGIIAAIIRREE : Nom : xxx Prénom : Jonathan UUNNIITTEE CCOOMMMMEERRCCIIAALLEE : Raison sociale : xxx Adresse : xxx Intitulé de la mission... More

FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n° 6  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE SSTTAAGGIIAAIIRREE : Nom : xxx Prénom : Jonathan UUNNIITTEE CCOOMMMMEERRCCIIAALLEE : Raison sociale : xxx Adresse : xxx Intitulé de la mission : « Théâtralisation » des produits U Période : 15 et 16 mai 2009 COMPÉTENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique x C21 Assurer le fonctionnement de l’UC S421 La relation commerciale et son contexte C41 Vendre x S422 La relation commerciale et le marché x C42 Assurer la qualité de service à la clientèle x S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale x C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale x C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances x C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel x S531 Le contexte rég Less