Mission BTS MUC : Merchandising site web

FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n° 5  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE SSTTAAGGIIAAIIRREE : Nom : xxx Prénom : Jonathan UUNNIITTEE CCOOMMMMEERRCCIIAALLEE : Raison sociale : xxx Adresse : xxx Intitulé de la mission... More

FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n° 5  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE SSTTAAGGIIAAIIRREE : Nom : xxx Prénom : Jonathan UUNNIITTEE CCOOMMMMEERRCCIIAALLEE : Raison sociale : xxx Adresse : xxx Intitulé de la mission : Optimisation et aménagement du site internet Période : Mai / Juin 2009 COMPÉTENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique x C21 Assurer le fonctionnement de l’UC x S421 La relation commerciale et son contexte x C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché C42 Assurer la qualité de service à la clientèle x S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale x C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances x C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel x S531 Le contex Less