PRESENTACION Calidad en el Servicio ¡BIENVENIDO! Esperamos que este taller especializado de CALIDAD EN EL SERVICIO, sea una experiencia positiva en su crecimiento como profesional. Encontrará que nuestro enfoque es totalmente práctico y personalizado....
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PRESENTACION Calidad en el Servicio ¡BIENVENIDO! Esperamos que este taller especializado de CALIDAD EN EL SERVICIO, sea una experiencia positiva en su crecimiento como profesional. Encontrará que nuestro enfoque es totalmente práctico y personalizado. Nuestra metodología de aprendizaje le permitirá divertirse, reflexionar e integrar a sus há- bitos de trabajo nuevos conceptos, técnicas y herramientas. Después de trabajar con más de 200 centros de soporte y servicio técnico en empresas de diversos giros y tamaños, tales como Zurich Compañía de Seguros, Alestra, Alpura, Bosch, Assisco, Softek, Siemens, Movil Net, Sabritas, Eduit, Inter- software, Asociación de Empresas de TI Sonora, Inteli y Mexis entre otras, nuestro programa ha probado ser efectivo a través de los resultados medibles en la mejora del servicio al cliente, que los participantes logran a través de las técnicas apren- didas. Este taller le dará pautas para su trabajo diario. El sistema y técnicas que presen- tamos en él, l
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