Elton Mayo y el movimiento de las relaciones humanas Indice 1. Introducción 2. Los experimentos de Hawthorne 3. Aportaciones y limitaciones del enfoque de relaciones humanas 4. De las relaciones humanas al enfoque de la ciencia del comportamiento 1....
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Elton Mayo y el movimiento de las relaciones humanas Indice 1. Introducción 2. Los experimentos de Hawthorne 3. Aportaciones y limitaciones del enfoque de relaciones humanas 4. De las relaciones humanas al enfoque de la ciencia del comportamiento 1. Introducción "Relaciones Humanas" es una expresión que se usa con frecuencia para designar las formas en que los gerentes interactúan con sus subalternos. Cuando la "administración del personal" estimula la obtención de más y mejor trabajo, tenemos "buenas" relaciones humanas en la organización. Cuando la moral y la eficiencia se deterioran, las relaciones humanas son "deficientes". Para crear buenas relaciones humanas, es preciso que los gerentes sepan por qué los empleados actúan como lo hacen y qué factores sociales y psíquicos los motivan. 2. Los experimentos de Hawthorne Una famosa serie de estudios sobre la conducta humana en situaciones de trabajo fue efectuada en la compañía Western Electric, entre 1924 y 1933. Con el tiempo llegaro
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