La médiation en entreprise : un outil de prévention et un atout fondamental pour le management des équipes.
Le bien-être et la performance sont indissociablement liés au travail bien fait et à la possibilité d’en débattre. C’est pourquoi les...
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La médiation en entreprise : un outil de prévention et un atout fondamental pour le management des équipes.
Le bien-être et la performance sont indissociablement liés au travail bien fait et à la possibilité d’en débattre. C’est pourquoi les organisations les moins exposées aux risques psychosociaux ne sont pas celles où l’on se dispute le moins, mais celles où l’on débat le mieux sur la manière de réaliser les tâches et d’exercer ses fonctions. Mais rien n’est moins simple : en moyenne, un tiers de notre temps est consacré à lever des obstacles dans les décisions à prendre. Ces blocages paraissent parfois insurmontables en face à face et nécessitent la présence d’un tiers pour raffermir le dialogue et faire émerger des pistes de solution.
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