PERSPECTIVES MARKETING ÉTUDES DE MARCHÉS MÉTHODES ET OUTILS ÉTUDES DE MARCHÉS 4e ÉDITION MARC VANDERCAMMEN MARTINE GAUTHY-SINÉCHAL Marc VANDERCAMMEN Martine GAUTHY-SINÉCHAL ISBN 978-2-8041-8401-8 ISSN 1374-092-X ETDEMA La définition de la stratégie...
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PERSPECTIVES MARKETING ÉTUDES DE MARCHÉS MÉTHODES ET OUTILS ÉTUDES DE MARCHÉS 4e ÉDITION MARC VANDERCAMMEN MARTINE GAUTHY-SINÉCHAL Marc VANDERCAMMEN Martine GAUTHY-SINÉCHAL ISBN 978-2-8041-8401-8 ISSN 1374-092-X ETDEMA La définition de la stratégie marketing repose sur des informations collectées et analysées de façon rigoureuse, systéma- tique et scientifique. Le « marketeur » doit pouvoir utiliser les outils de la recherche d’aujourd’hui et les adapter à sa pratique de terrain. Les études de marchés constituent les méthodes essentielles pour comprendre et agir sur l’évolution des marchés. Elles cernent les besoins et les comporte- ments des multiples publics d’un marché, d’un acheteur ou d’un consomma- teur. À travers de nombreux exemples et en se plaçant dans l’optique de l’utili- sateur, ce livre — dont la 4e édition a été enrichie et actualisée, notamment par de nombreux exemples et études relatives aux e-sondages — décrit de manière pratique et pédagogique les outils utilisés en
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